Agent d'Accueil Social - Cd04 H/F - Conseils départementaux

- Secrétariat du service social polyvalent du CMS de Digne les Bains,
- accueil du public du service social principalement, voire du centre médico-social de Digne les Bains en remplacement de l'agent titulaire,
- gestion administrative des commissions techniques,
- référente de la démarche qualité.

- Permanence administrative,
- accueil physique et téléphonique,
- information et orientation du public dans le cadre d'un pré- accueil,
- prise de rendez-vous, remise d'imprimés, enregistrement du courrier,
- activités de secrétariat des travailleurs sociaux : prise de messages, planification des rendez-vous, rédaction de courriers, rapports ....,
- saisie informatique dans Solis de l'ensemble des demandes relevant d'une prise en charge du Conseil Départemental,
- gestion des imprimés,
- classement et archivage,
- envoi du courrier,
- gestion RH de l'ensemble de l'équipe du Service social polyvalent (Congés et absences diverses) et transmission à la Direction des ressources humaines,
- suivi de la démarche qualité (tableau de bord, participation à des réunions),
- participation aux réunions d'équipe et rédaction des comptes rendus de réunions,
- suivi des commandes de fournitures,
- participation à des réunions d'équipe,
- mise en oeuvre, en tant que suppléant, des activités et des procédures de la démarche qualité dans le respect des engagements pris par la collectivité
- référente RH, suppléante régie.

- Connaissance de base des dispositifs sociaux, des partenaires et équipements du territoire,
- maîtrise des nouvelles technologies d'information et communication,
- maîtrise des logiciels Word et Excel et du logiciel Solis,
- autonomie, esprit d'initiative, organisation et méthode, discernement des priorités,
- capacité à travailler en équipe,
- qualités relationnelles, capacité à s'adapter à la demande du public et à prendre du recul,
- sens du service public,
- connaître les procédures liées à la démarche qualité de la collectivité et en respecter les engagements.

• Sens du relationnel
• Autonomie
• Excel
• Compte-rendu
• NTIC
• Word
• Pro-activité
• Contrôle qualité
• Gestion des rendez-vous
• Traitement du courrier
• Rédaction de courriers