Agent Administratif et d'Accueil H/F - COALLIA

Participez à la mission d'utilité sociale de Coallia au service des plus vulnérables.

Avec plus de 900 dispositifs, nous intervenons dans le cadre de politiques publiques auprès de 100 000 personnes par jour : travailleurs migrants, demandeurs d'asile, réfugiés, mineurs non accompagnés, personnes fragilisées par l'absence de logement ou encore celles en situation de dépendance et de handicap.
Les valeurs de fraternité, hospitalité et proximité animent les 5000 professionnels de l'Association. Rejoignez-nous !

La Structure de Premier Accueil des Demandeurs d'Asile de COALLIA a pour rôle d'informer et d'accompagner les demandeurs d'asile, non hébergés, dans leurs démarches administratives et juridiques.
Sous la responsabilité de la Cheffe de service, vos missions seront de :
- assurer l'accueil physique et téléphonique;
- prise de rendez-vous avec les services de l'état;
- la domiciliation administrative des usagers;
- la gestion et la distribution du courrier des usagers;
- la mise à jour des outils logiciels et le suivi statistique;
- l'interface avec la travailleuse sociale.

Avantages :
7 semaines de congés/an
tickets restaurant
CSE
mutuelle

- Titulaire d'un diplôme au moins de niveau IV ou idéalement un BTS (secrétariat médical, action sociale, SP3S...)
- vous justifiez dans l'idéal d'une première expérience en contact avec un public étranger.
- Vous parlez et comprenez l'anglais et une seconde langue (arabe, russe...) serait un atout indéniable.
- Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles
- Vous êtes en capacité de gérer l'accueil des personnes étrangères ne parlant pas le français.
- Travail en équipe, l'autonomie et la rigueur sont également vos points forts.

• Russe
• Sens du relationnel
• Anglais
• Travail en équipe
• Autonomie
• Gestion des rendez-vous
• Traitement du courrier
• Arabe
• Français